سياسة الاسترجاع
تعرف على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا
نحن في أستروريلم نسعى دائماً لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. يرجى قراءة سياسة الاسترجاع بعناية.
- المنتجات الرقمية: نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (الحسابات، الشدات، الأكواد)، لا يمكننا استرجاع أو استبدال المنتجات بعد تسليمها بنجاح.
- عدم التسليم: إذا لم نتمكن من تسليم طلبك لأي سبب خارج عن إرادتنا، فسيتم استرجاع المبلغ بالكامل إلى محفظتك أو وسيلة الدفع الأصلية.
- الخدمات الإضافية: بالنسبة لخدمات البوستنق (Boosting)، لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء العمل على الحساب.